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  • 奉节网络问政平台“民生之声”正式开通 架起干群 “连心桥”
  • 来源:奉节人才网   2018-07-10   
       浏览次数:2214

3月17日,我县召开全县网络问政工作启动大会,会议就网络问政开展的意义、名称(民生之声)及开设媒体平台(中国奉节网、“家在奉节”APP、奉节手机台同步开设)、职责分工、工作流程进行了详细说明与讲解。

网络问政平台的正式启动,也标志着中国奉节网、“家在奉节”APP、奉节手机台三个媒体“民生之声”网络问政平台正式开通,架起干群 “连心桥”。市民只需动动手指即可为县委、县府决策出谋献策、针对政府工作提出意见、向各级各部门表达自身诉求。



开通“民生之声”网络问政平台的目的、初衷

为进一步畅通群众诉求反映渠道,及时回应群众关心的热点难点问题,充分发挥网络媒体的监督作用,着力提升党的凝聚力、政府公信力、干部执行力和群众满意度,努力营造积极向上、和谐有序的改革发展稳定大局,奉节县委决定在属地媒体中国奉节网、“家在奉节”APP和奉节手机台开设网络问政平台——“民生之声”栏目,为民服务,真正架起干群桥梁。


职责、分工

网络问政工作由奉节县委宣传部牵头,相关部门按职责明确分工,确保联动高效运行。


奉节县委网信办:

统筹协调网络问政工作,负责问政信息的收集、报送、交办、反馈。

夔门报社、县广播电视台:

在所属媒体同步开设网络问政平台,落实专人全天候管护,对违反政策法规和特殊敏感问政事项妥善处理;问政事项办结后按要求跟帖回复,对逾期未能办理的问政事项进行跟踪报道,努力提高办理质量。

问政责任单位:

涉及办理问政的乡镇(街道)和部门,须按交办要求对相关事项及时认真调查处理,并将办理结果回复县委网信办。

县委督查室、县政府督查室:

负责对逾期未办理问政事项的责任单位督查督办。

县纪委、县委组织部:

负责对因敷衍塞责或处置不当造成不良影响的责任单位进行问责。


加强监督、问责,确保全县网络问政

工作有效开展


网络问政工作将坚持有问必应、有访必回、有事必办、有过必查的原则,严格执行交办、督办、查办制度。承办单位出现重视不够、回复不及时等情形2次以上的,进行通报批评;出现因问政处置不当造成轻微不良影响或因敷衍塞责、应付交差致使问政群众不满意的,给予批评教育、书面检查或诫勉谈话,并督促限期整改;造成严重不良影响,或引发重大舆情事件的,按照《党委意识形态工作责任制实施办法》对其责任人严肃问责。县委网信办负责组织网络问政办理满意度测评,低于80分的单位年度意识形态工作考核等次为不合格,年度综合考核取消评先评优资格,同时主要领导作出书面说明。

工作流程

(一)受理研判:

问政群众上传问政事项后,平台工作人员应及时受理并分析研判,然后做出相应处理。

(二)问政交办:

县委网信办对平台上传问政事项分类梳理,当日交办给相关责任单位。

(三)办理回复:

责任单位对交办事项及时办理,在三个工作日内予以回复;对情况复杂不能按时办结的,应向县委网信办书面报告原因。县委网信办结合实际情况准予延期办理并回复问政群众,延期办理最长不得超过1个月。

(四)媒体跟踪: 

对情况复杂未能在三个工作日内办结的、逾期未办理且未向县委网信办报告的、按时办结回复但问政群众不满意的、同一事项两次问政仍未能解决的问政事项,由夔门报社和县广播电视台予以跟踪。

(五)督查问责:

在交办时间满1个月仍未办结且无正当理由的,启动督查问责程序。


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