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  • 事无巨细的管理,你到底是领导还是打杂的?
  • 来源:奉节人才网   2017-05-01   
       浏览次数:767

无巨细式”的管理正在消亡,而员工激励与放权正成为主流趋势。放权意味着什么?这意味着将每个人都看作可信任的主体,人人都享有把握自己任务的权利。

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2016年德勤全球人力资本趋势报告显示,作为调查对象的7000家公司中,有89%认为领导力是一个重要的因素(较2015年的87%有所上升),而57%的对象认为领导力非常重要。

是什么让过度干涉的上司们转变态度,从“事无巨细”的微观管理转向发展员工的自主权和自我领导能力的呢?

主要的原因有两个:

1

事无巨细式的管理会导致僵化

微观管理的核心是控制,拥有控制权固然很好,但这并非成功和长期管理的关键所在。

首先,事无巨细的微观管理消除了员工的责任。如果员工永远不具备最终裁定权,或者总得遵照严格的流程形式,那么所有的责任就都落到了管理人员的肩头,一旦项目失败,就会由他们来面对更上级的质问。

事无巨细式的微观管理还会扼杀员工的创造力和多元化的参与性。没有哪个问题是只有一个完美方案的,所以当所有的行为都由管理人员拿捏、所有的决定都由管理人员裁定的时候,公司会受到限制。一个拥有独特而多样观点的团队,可以分享彼此的点子和想法,通过合作做出最好的决定、找到最有效的解决方案。

相较而言,微观管理会赶走顶级的天才,只留下那些不会挑战权威、不愿主动提高表现的平庸员工。他们完全依赖于某个人做出的决定,然后不断高效地扼杀所有独立的想法。

2

独立的员工更加快乐

2014年发表于《社会学季刊》的一项研究显示,当受过教育的员工可以自主安排工作时间时,他们干的活儿更多。换句话说,当他们自己决定自己的工作节奏时,他们会投入更多的时间和经历去实现自己的目标。

对员工放权,可以提高员工的工作满意度和士气。美国心理学会2014年4月发起的一项研究对将近1600名成年人进行调研,结果显示,当员工感觉自己被雇主看重时,92%的人会对自己的角色感到满意,91%的人表示他们会主动去尽自己最大的努力。

改变企业文化

想让员工更独立自主地工作,并非是轻而易举、立竿见影的,这种转变必须从企业文化入手。

即便公司的愿景和价值观可能需要改写,任何组织层级也都应当向员工自主权转变。观念模式的变化应当以一种清晰、具体、人人都可以理解的方式进行表述。

管理层应当不再指手画脚,而是向员工放权。每个人都应当成为自己的领导,企业的文化氛围应当变为一种共同的责任。每一个日常的内容都需要作出变化。随着微观管理的消亡和专横的上司成为过去,具有强大领导能力的员工也会诞生。他们会转注意于对员工的优秀表现进行鼓励和认可,也会看到每一个人的成长潜力。他们会认识到,大多数的员工都渴望学习,他们会向别人传递信心、帮助他们成为更好的自己。

有效放权的步骤

1.分析并确定需要授权的工作

在工作中有些适宜授权,有些不适宜授权,新晋经理要注意加以区分。

2.筛选授权对象

领导者在考虑授权人选时应该注意:准备授权的工作需要被授权者具备什么样的知识、技能?哪些下属具备这些条件?谁有兴趣做这项工作?

3.明确授权的内容

在对下属进行授权时,应该明确工作的任务、权力和职责。

4.为被授权者排除工作障碍

①授权前,应提醒被授权者在工作过程中可能遇到的困难,使其做好充分的心理准备。


②授权时,要充分考虑授权的原则,按原则进行授权。


③授权后,要进行必要的控制与监督。

5.授权后的跟踪与监督

即要建立执行授权工作情况的反馈系统,以监控被授权者的工作进度,当发现其偏离工作目标时,应及时进行纠正。

6.授权效果评估

按预定的工作标准对授权工作的完成情况进行评估,被授权人完成任务后要进行验收,并将评价结果与奖罚、晋升等联系起来。

不管是哪种方式的授权,领导者都要进行交代。交代是授权双方权力转让的一种沟通方式。能否实现授权目的,领导者交代情况是重要的影响因素。

衡量一个管理人员是否优秀的标准,并不在于他能做多少具体的事务,而在于他是否能够充分授权并借助下属的力量去完成团队任务。因为一个人的力量毕竟是有限的,只有发挥集体的力量才能攻无不克,战无不胜。


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